I principi fondamentali di Midas sono innanzitutto impegni chiari e una qualità di servizio ineccepibile, sempre con il solo scopo di fornire al cliente la perfezione a ogni livello.
Impegni chiari
Il successo di Midas è un servizio immediato e senza appuntamento, un servizio rapido e di qualità, gli interventi su veicoli di ogni marca e modello, nel pieno rispetto del preventivo.
La qualità in Midas comincia dall'ascolto costante dei desideri degli automobilisti, al fine di soddisfare completamente le attese dei nostri clienti. Effettuiamo regolarmente indagini presso i nostri clienti per valutare le prestazioni dei nostri Centri.
Da sempre, Midas è leader mondiale della riparazione rapida dell'automobile e offre una gamma completa di prestazioni. Tutti questi servizi sono realizzati grazie alla collaborazione con fornitori di qualità, leader nel loro settore. Ecco perché Midas è lo specialista nella manutenzione ordinaria dell'auto, in grado di effettuare su qualsiasi veicolo diagnosi, controlli e riparazioni dei principali componenti soggetti a usura.
Dall'apertura del primo Centro, Midas Italia ha servito quasi mezzo milione di clienti. Midas compie uno sforzo costante per proseguire nella strada dell'innovazione e per aumentare la propria offerta di servizi dedicati agli automobilisti.
Grazie a una formazione costante, il personale Midas interviene in modo rapido e professionale sui veicoli di qualsiasi marca.
In Midas, il lancio di ogni nuova attività viene effettuato soltanto dopo aver controllato completamente tutti i processi. Lo sviluppo da parte del marchio di un sistema di formazione costante e dinamico (centri di formazione tecnica e commerciale) permette alle squadre di essere estremamente professionali.
Rispetto dell’ambiente per uno sviluppo sostenibile
Il settore dell'automobile è sempre più oggetto di attenzione quando si parla di impatto ambientale. Midas da sempre si adopera per cambiare il concetto di officina tradizionale, per affermare il concetto di centro Midas, come uno spazio in cui predominano la pulizia e l'ordine e in cui il rispetto del cliente è un fattore fondamentale nel lavoro quotidiano.